[lolyjoe]

Улыбнуло сегодня на работе одно дело..



В общем, у нас там прога.. ну, которая только кофе не варит.

Буквально!

Через одну прогу идут и обычные и электронные заказы, фактурация, планировка транспорта, факсы, можно звонить (если "гарнитуру" к компу подключить).. куча экспорта-импорта в другие программы для работы с данными.... в общем, я уже сказала: только кофе не варит.



Ну, и есть там одна "частичка", которую я в прошлом году усиленно использовала, ибо она касалась всяческих там общений по поводу контроля по качеству.

присказка

В мои нынешние обязанности хоть и не входит контроль качества (а я честно пару месяцев работы в новом отделе этого не делала), но силы привычки взяла свое. Да мне как-то проще просмотреть то, что мы отправляем, нажаловаться, устранить изъяны и побеспокоиться о том, чтобы они больше не повторялись, пока не поздно и проч, чем потом сидеть и злопать ушами, когда клиенты звонят после получения товара и говорят, что что-то не так.



Ага, а мы им: "Правда?! А пришлите фото..."



Ну ей-Богу, будто не у нас это целых полдня стояло в зале!



В общем, в среднем пытаюсь выделить минут 15-30 в день, чтобы пробежаться и сунуть в поставляемое в тот день добро свой нос. И каждый день чё-нить, да откопаю!

Иногда так, мелочь. Но бывает и по-крупному. И вот тогда я иду домой с осознанием выполненного долга! Ну не дает мне чисто бумажная работа такого осознания и всё тут!



Но я отвлеклась...



Так вот, периодически я заглядываю в программу, - в "картотеку" (как ее называют у нас) на предмет: какие жалобы в плане качества поступают на растения при приемке и есть ли среди них то, что отправляем мы. Ну, чтобы морально подготовиться



Так вот, а теперь, собственно, история.



Заглядываю сегодня в список жалоб и вижу такое вот явление.

мало кому будет понятно написанное, тем более, там опечатка в одном слове. Я просто прилагаю скриншот для небольшого представления, о чем речь. В общем, там значится имя того, кто пишет, кому надо разобраться, о чем она, ну и собственно, жалоба. В этом случае - пожелание.

Там, как правило, определенное количество знаков - мало места для текста, так что все пишется до невозможности кратко, чисто по сути.









Я гоготала еще и потому, что тот, кто писал - Ханс из отдела закупок - он такой мужичок.. Ну с виду угрюмый... Серьезный такой.

И такая фишка в его исполнении!



перевод: "Контролировать всё, пожалуйста. по количеству колючек на кактус"



Я от него такого не ожидала!