Сегодня нам был торт. "В цветочек"
Редко до нас такие вещи доходят, как благодарности от
квекеров садовников.
Они - так как работают чаще всего с отделом закупок, им же благодарности и шлют. А пока до нас слухи дойдут, уже все и съедено получается.
Наверное, это логично, но, млин, они же закупают то, что мы уже как бы продали! Это МЫ им даем заказы и цифры: "нам надо столько-то и столько-то" , а часто обламываемся от того, что мы-то по идее, продать в состоянии, но у нас товар такой специфический, что - что уж выросло, то и продадим, - не больше. Жаль, ибо очень часто мы продать в состоянии больше, А НЕТУ!
Не суть. Щас у нас ситуёвина такая, что ЕСТЬ и мы ее пользуем во весь рост. То есть, ударно выполняем заказы клиентов в данном случае - на виолы (они же Анютины глазки), за что на фирму и был прислан торт. В частности - как благодарность за то, что мы продали
да еще не все и не продали! Процесс в самом разгаре и Давид -из закупки)-не перестает меня радовать, когда я его спрашиваю: "Ну что, могу еще заказы принимать, сколько еще есть?" ответами "да завалииись, принимааай".
Вот и прислали нам
торт. Даже вон цветочек на нем.
На фффсех хватило! Хороший квекер! Много насадил, хорошо вырастил и хорошее качество.
Только, млин, вчера не видела сие качество - не успела, ускакала же раньше с работы, не проверила толком отправку, только цитрусы, а там прокол с виолами какой-то был... Ну и ладно, зато сегодня все чики-пуки.
бурчу по работе, долго и нудноНо вот еще из-за чего не люблю уходить с работы, так это потому, что потом когда возвращаешься, не въезжаешь, что к чему! - Вот хоть бы раз прийти и найти вещи на тех же местах, где я их оставила! Но ведь нет!
Бесит прямо! да что за нах?! Меня всего 2 часа не было - на 2 часа я раньше ушла и что?! Неужто что-то было такое срочное в стопке заказов с рекламной рассылки акции на следующую неделю, которую я начала разбирать?! И ведь толком не сделано, но со стола у меня унесено. На фига вообще?! Нет, я понимаю, было бы что срочное, горело бы или еще что. Ну, доделали бы на худой конец, так ведь нет?! Перекопали факс-рассылку, разбили-разделили (хотя, у меня и так все было по кучкам, по артиклям).. ну пусть.
Но НАХ надо было хватать приходящие факсы с заказами и не класть их в ту кучу ко всем, а ляпать на них стикер "продано" и отправлять клиенту, тогда как товар заказывался людьми как раз по этой же рекламной рассылке?! ТВОЮ МАТЬ! Ну если уж взяли у меня со стола, так хоть шары бы раззули, ЧТО взяли-то, на ЧТО заказы, прежде чем такие же и отфутболивать!
"А, я думала, что это с прошлой акции".
Мля, ну да, но заказ-то на 10 неделю - на следующую, и товара, что как раз на ней идет! - Те же виолы, мамувашу!
Рррр! Ну ладно, исправили, оформили заказ как надо, тихо-мирно.
А я сидела и про себя вспоминала, как я однажды вот так же ответила на один факс "продано", когда товар вообще-то был на самом деле уже продан. Но я не знала, что дамы, не сказав мне, договорились с отделом закупки насчет именно этого клиента, что им найдут все же и так уж и быть, отправят. Но МНЕ-то не сказали, а факс с заказом попал в руки мне, что тоже логично, ибо я отвечаю за заказы! И потом на меня же и наорали...
правда, это был как раз тот момент, когда и я раз в жизни открыла рот в ответ и высказала, что я думаю по этому поводу! с тех пор таких ситуаций не повторялось - мне всегда говорили где и о чем было договорено. гыгы. Наверное, я их все же немного построила тогда
Ну ё-маё, логично, если есть человек, который отвечает за какое-то дело, он имеет ситуацию под контролем до тех пор, как туда никто не лезет. Как только начинается сувание чужих носов только потому, что им неХ делать и хочется укрепить свою значимость, начинается бардак!
Я потому и не люблю уходить с работы даже на час, потому что знаю, что чем дольше я буду отсутствовать, тем больше мне по возвращении надо будет разгребать.
Но если бы только это было проблемой, было бы радостно. Я полдня сегодня натурально хваталась руками за голову от мысли о том, как я завтра буду работать... У нас на неделе огромная отправка. Обычно в среду я (не считая пары часов, когда Б. с утра приходит) в конторе одна. Среда славится еще и тем, что помимо обычных забот она добавляет забот по доставкам - во вторник уходит самый большой объем товара на неделе, и доставляется он как раз в среду. Так что, среда - это день головняков по проблемам транспортного плана. С одной стороны звонят клиенты - когда доставят? Или не то доставили. Или - потерялись документы. Или перепутали контейнеры. Или.... да мало ли. Значит, надо звонить транспортникам. Или звонят транспортники - клиент уперся и не хочет по какой-то причине принимать товар. Или.. мало ли! И вот так вот перекрестно. Попутно - куча звонков просто по поставкам. По заказам. От нашего отдела закупок. По отправке, что в данный момент готовится к погрузке и что-то надо решать немедля.... Молчу о том, чтобы выкроить время проверить , что собственно отправляем и все ли там в порядке в смысле качества/упаковки/сортировки и проч. Тут уж не до хорошего.. Так как ты там на все это один, пардон мой френч, как хрен.
Медленно, но верно сходишь с ума.
Полбеды. Когда был Яко, было легче - если я на телефоне, он перехватывал другие звонки. А он на этой неделе в Испании (а там сегодня +26 было!!!) Нет, не отдыхает, а проверяет отправку - вы же не думаете, что все эти пальмы, да цитрусовые выращиваются в Голландии?! дудки! Если бы здесь, то они были бы бесценными! Они растут там, где достаточно дармового света и тепла и где им нужна только вода для роста. А потом напрямую доставляются в места назначения. где я в моменты проверки наслаждаюсь свежими фрухтами прямо с дерева. Особливо уважаю кумкват. Цитрус такой - я его хаваю прямо с кожурой, он прямо как мёд, мнямс!
Так вот... завтра будет песец, я это чую. Дамочки это тоже чуяли во весь рост сегодня, ибо работка закипает так, что мало не кажется даже троим. Ибо ... ну ежу ясно, что это не дело! Что один человек просто физически не в состоянии это осилить, даже при том, что я буду откладывать свои несрочные дела - я все равно не в состоянии буду из-за телефона чем-то другим заниматься.
Пытались сегодня найти решение. А какое на фиХ решение?!
Они - особливо Б., чуют, что ничем добрым это не кончится. Ибо ее выход во вторник погоды не делает особо, она во вторник так не нужна, как она (да вообще кто угодно!) нужна в среду! До этого спасало то, что был Яко и было еще более-менее спокойно. Сейчас начинается сезон - весна со всеми вытекающими...
Мне и так не светит завтра ни паузы, ни обеда. Западло еще и в том, что оплачивать мне это время никто не будет. Даже те дохлые полчаса, что выделяются на обед, и что я просиживаю на рабочем месте, пытаясь между звонками проглотить бутер, мне никто не оплатит!
не, я же спрашивала, я не просто так треплю! Мне знаете какой ответ был: "В трудовом кодексе стоит обязательный перерыв, в который человек просто обязан уходить со своего рабочего места в столовку, дабы развеяться. И мы, типа, не поощряем то, что люди это не пользуют, и не поощряем мы это как раз тем, что не оплачиваем это время перерыва!"
И хоть тресни! Нет, когда более-менее солнечная погода наступит, я буду посылать всех подальше и уходить на солнышко. А телефон пусть хоть треснет там, мне пох. Нет, ну реально, это же 2 с лишним часа в месяц работаешь задаром, и при этом "сам виноват". Ну а что делать?! Ответ один: включать пофигизм.
Нет, конечно, можно переключить телефон на рисепшн, они там запишут кто звонил, но это обернется двойной работой после обеда! - И принимать текущие звонки, И отзванивать по накопившимся. Базилио, ты как ни крути, сам себе вражина!...
А я весь день пытаюсь настроиться на то, чтобы завтра не делать "как всегда". Что значит: что бы не случилось, стиснуть зубы и всё смочь. Одной. И не пикнуть. Ибо тогда они поймут, что я это запросто смогу (а я же никогда не жалуюсь, не то что другие!) и ничего не будут предпринимать. Значит надо будет ныть.
Если что - пойду к шефу. Дамочки сегодня типа: "Нет, мы Нико не будем в это втягивать. Надо, конечно, как-нибудь собраться и обсудить эту тему, но не раньше, чем мы найдем подходящее решение". Ага, кто у нас начальник отдела? Кто озабочен производительностью работы сотрудников? - Нико. Вот пусть он и озадачивается этим вопросом. Я не дура, я понимаю, что они просто боятся , - они знают, что при всем уважении и добром отношении он, как начальник отдела, к парт-таймерам зуб все же имеет. Им не хочется терять свои свободные дни, но почему, черт подери, ради их спокойной и удобной во всех раскладах жизни кто-то другой -Я!- должен вертеться как белка в колесе, рискуя здоровьем моральным и физическим?!
Я, конечно, немного в панике. Потому что если раньше я была как бы "одна", то был хотя бы Яко для подмоги. Это не его дело, не его функции но по крайней мере мне было к кому бежать, чтобы что-то уточнить, когда мозга за мозгу или просто когда он мог помочь, видя, что я зашиваюсь чуток. Год назад мы были по средам вдвоем с Иол, и то, зачастую было видно, что двое - это чуть-чуть маловато, а тут...
Ладно, паникуй - не паникуй, а делать нечего.
Если почувствую, что чересчур, без базара пойду к Нико с этим вопросом.
Ибо если такое начало, то дальше - в самый разгар сезона так вообще не пойдет!
Только бы завтра транспортных проблем не было. Ну хотя бы ЭТИХ! А?... *с надеждой смотрит наверх: а слушает ли кто?...*